Дата последнего обновления: 6 ноября 2025 г.
1. Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие данные:
- Контактные данные: имя, телефон, email
- Адрес доставки: для выполнения заказов
- Cookie и данные об использовании сайта: для улучшения работы сервиса
- История заказов: для обработки повторных заказов и поддержки
2. Цели обработки данных
Ваши данные используются для:
- Обработки и доставки заказов
- Связи с вами по вопросам заказа
- Улучшения качества сервиса
- Информирования о специальных предложениях (только с вашего согласия)
- Выполнения юридических обязательств
3. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши данные на основании:
- Вашего согласия
- Необходимости исполнения договора (доставка заказа)
- Законных интересов (улучшение сервиса)
4. Хранение и передача данных
Ваши данные хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации.
Передача третьим лицам:
- Курьерским службам — только адрес и телефон для доставки
- Платёжным системам — для обработки оплаты (если применимо)
- Мы НЕ продаём ваши данные третьим лицам
Срок хранения: данные хранятся в течение 3 лет с момента последнего заказа или до запроса на удаление.
5. Ваши права
В соответствии с законодательством РФ (152-ФЗ "О персональных данных"), вы имеете право:
- Доступ: запросить копию ваших данных
- Исправление: исправить неточные данные
- Удаление: удалить ваши данные (см. Удаление данных)
- Ограничение обработки: ограничить использование данных
- Отзыв согласия: отозвать согласие на обработку в любое время
- Портируемость: получить данные в структурированном формате
6. Безопасность данных
Мы применяем следующие меры защиты:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Ограниченный доступ к данным (только уполномоченные сотрудники)
- Регулярное резервное копирование
- Защита от несанкционированного доступа
7. Cookie-файлы
Мы используем cookie для:
- Запоминания ваших предпочтений
- Анализа использования сайта
- Улучшения функционала
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может ограничить функционал сайта.
8. Изменения в политике
Мы можем обновлять эту политику. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте. Мы уведомим вас о существенных изменениях по email.
9. Контакты для запросов
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.
10. Жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Роскомнадзор: